Integritetspolicy

1. Översikt
På Soleortho respekterar vi din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar din information när du besöker vår webbplats eller gör ett köp.

Denna policy följer gällande dataskyddslagar, inklusive kraven i GDPR (i tillämpliga fall), samt riktlinjerna från Google Merchant Center.

2. Vilken information vi samlar in
När du använder vår webbplats kan vi samla in följande information:

  • Fullständigt namn
  • Fakturerings- och leveransadress
  • E-postadress
  • Telefonnummer
  • Betalningsinformation (säker hantering via tredjepartsleverantörer)
  • Beställningsuppgifter
  • IP-adress och webbläsarinformation

Vi samlar endast in information som är nödvändig för att behandla beställningar, tillhandahålla kundsupport och förbättra våra tjänster.

3. Hur vi använder din information
Vi använder dina uppgifter för att:

  • Behandla och slutföra dina beställningar
  • Kommunicera med dig angående ditt köp
  • Tillhandahålla kundsupport
  • Skicka orderbekräftelser och spårningsinformation
  • Förbättra vår webbplats och våra tjänster
  • Uppfylla rättsliga skyldigheter

Vi säljer eller hyr inte ut dina personuppgifter till tredje part.

4. Betalningssäkerhet
Alla betalningar behandlas säkert via betrodda tredjepartsleverantörer som Stripe och PayPal.

Vi lagrar inte fullständiga kreditkortsuppgifter på våra servrar. Betalningstransaktioner skyddas med branschstandardiserad krypteringsteknik.

5. Delning av din information
Vi delar endast dina uppgifter med:

  • Betalningsleverantörer
  • Frakt- och leveranspartners
  • Tjänsteleverantörer som stödjer driften av vår webbplats
  • Myndigheter när det krävs enligt lag

Alla tredjepartsleverantörer är skyldiga att skydda dina uppgifter.

6. Dataskydd & säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, avslöjande eller förstörelse.

7. Dina rättigheter
Beroende på din plats kan du ha följande rättigheter:

  • Rätt att få tillgång till dina personuppgifter
  • Rätt att korrigera felaktiga uppgifter
  • Rätt att få dina uppgifter raderade
  • Rätt att invända mot behandling
  • Rätt att återkalla samtycke (om tillämpligt)

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

8. Cookies
Vår webbplats kan använda cookies för att förbättra användarupplevelsen, analysera trafik och stödja webbplatsens funktionalitet.

Du kan hantera eller inaktivera cookies via dina webbläsarinställningar.

9. Lagring av data
Vi lagrar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att:

  • Slutföra beställningar
  • Uppfylla rättsliga skyldigheter
  • Lösa tvister
  • Verkställa avtal

10. Ändringar av denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Ändringar publiceras på denna sida med ett uppdaterat datum.

11. Kontaktinformation
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller dina personuppgifter, vänligen kontakta oss:

E-post: support@soleortho.com
Telefon: