FAQ

1. Hur kan jag kontakta kundsupport?
Du kan nå oss när som helst via:
E-post: support@soleortho.com
Telefon: .......................................
Vi strävar efter att svara inom 12 timmar.

2. Var finns Soleortho?
Soleortho finns på:
Address: ..............................................

3. Hur lång tid tar leveransen?
Beställningar behandlas inom 1–2 arbetsdagar.
Leveransen tar vanligtvis 6–8 arbetsdagar, beroende på din plats.
Ett spårningsnummer tillhandahålls när din beställning har skickats.

4. Hur kan jag spåra min beställning?
Efter att din beställning har skickats får du ett bekräftelsemejl med en spårningslänk.
Du kan när som helst kontrollera statusen med ditt spårningsnummer.

5. Vad är er returpolicy?
Vi accepterar returer inom 30 dagar efter leverans för oanvända produkter i originalskick.
Returen är kostnadsfri och återbetalning sker efter att varan har kontrollerats.
Vänligen kontakta oss innan retur på support@soleortho.com.

6. Vad händer om min vara är skadad eller felaktig?
Om du får en skadad eller felaktig vara, kontakta oss omedelbart.
Efter granskning av problemet ordnar vi en ersättning eller återbetalning.

7. Kan jag avbryta eller ändra min beställning?
Beställningar kan ändras eller avbrytas innan de skickas.
Vänligen skicka oss ett mejl så snart som möjligt om du vill uppdatera din beställning.

8. Tillkommer några extra avgifter?
Alla priser visas tydligt vid checkout.
Det finns inga dolda avgifter.
Internationella kunder kan behöva betala tull- eller importavgifter som tas ut av deras land.